Правила на програмата за лоялност

Как се събират посещения, кога има отстъпка и какво става с профила ви. Програмата е безплатна.

Версия 2026-10, в сила от 5 ноември 2026 г..

Програмата е на „Ноар Никол“ ЕООД, ЕИК 207595289, за салона Lacquer Nail Bar на ул. „Христо Г. Данов“ 20 в Пловдив. С регистрацията на wearelacquer.com приемате тези правила.

Кой може да участва

  • Всеки с профил на wearelacquer.com, навършил 14 години.
  • Участието е безплатно. Всеки човек има един профил. Профилът и посещенията в него са лични и не се прехвърлят.

Как се отчита посещение

  • При всяко посещение покажете на рецепцията QR кода от „Моят профил“. Ако кодът не се сканира, кажете 6-цифреното число под него.
  • Кодът се сменя на всеки две минути и важи веднъж. Снимка на екрана не върши работа.
  • Посещение е идване в салона за платена услуга. На ден се отчита едно посещение.
  • Ако сме забравили да отчетем посещението, пишете ни. Ще го добавим, но без отстъпка за него със задна дата.

Отстъпки

  • Посещенията се броят на кръгове по 6.
  • На 3-тото посещение от кръга имате 10 % отстъпка, а на 6-тото 20 %. После кръгът почва отначало.
  • Отстъпката важи за услугите от това посещение. Не важи за продукти от магазина и ваучери и не се изплаща в пари.
  • Отстъпките по програмата не се събират с други промоции. Ако има и друга отстъпка, получавате по-голямата.

Отстъпка за рожден ден

  • Ако сте въвели дата на раждане в профила, веднъж в годината имате 10 % отстъпка при посещение от 7 дни преди до 7 дни след рождения ви ден. Кажете на рецепцията, че искате нея.
  • На едно посещение важи една отстъпка. Ако посещението носи и отстъпка по кръга, и за рожден ден, избирате едната. Другата не се пренася.
  • Посещението се брои в кръга и тогава.
  • Ако сте родени на 29 февруари, в другите години рожденият ви ден е 28 февруари.
  • Въведената дата на раждане може да промени само салонът. Ако сте сгрешили, пишете ни.

Колко дълго важат посещенията

  • Посещенията не изтичат, докато имате профил.
  • Ако 3 години не сте влизали в профила и не сте идвали, изтриваме профила заедно с посещенията. Така пише и в „Политика за поверителност“.
  • Ако изтриете профила си сами, посещенията се губят и не можем да ги възстановим.

Грешки и злоупотреба

  • Ако посещение е отчетено по грешка, ще го махнем и кръгът се преброява наново.
  • Ако някой ползва чужд код или се опитва да отчете посещения, които не е имал, можем да ги махнем, а при повторение да изключим профила от програмата.

Промени и край на програмата

  • Можем да сменим правилата или да спрем програмата. Ще кажем на тази страница поне 30 дни предварително, а на хората, които са се съгласили да получават новини, и по имейл.
  • Промяната не взема посещенията, които вече са отчетени. Ако спрем програмата, до датата на спиране отстъпките важат както досега.

Лични данни

За програмата ползваме името, имейла, посещенията и отстъпките ви, а телефона и датата на раждане, само ако сте ги дали. Как ги пазим и какви права имате, пише в „Политика за поверителност“.

Въпроси и спорове

Пишете на hello@wearelacquer.com или се обадете на +359 876 137 536. Тези правила не намаляват правата ви на потребител. Ако не се разберем, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).